Politique de retour

Chaque produit Clean Babes est soigneusement préparé avant d'être envoyé. Parce que nous accordons une grande importance à l'hygiène et à la qualité de chaque commande, nous vous invitons à lire attentivement notre politique ci-dessous.

Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision — à condition que les produits soient retournés dans leur état d'origine, non ouverts et non descellés.

Produits ouverts ou descellés Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les produits cosmétiques ayant été ouverts ou descellés ne peuvent faire l'objet d'aucun retour ni remboursement. Nous vous remercions de votre compréhension.

Produit endommagé ou défectueux Si vous recevez un produit endommagé lors du transport ou présentant un défaut, contactez-nous dans les 48h suivant la réception à cleanbabesfr@gmail.com, avec une photo du produit concerné. Un remboursement ou un avoir sera alors étudié au cas par cas.